Roi

Примеры расчётов

За первый месяц вы провели анализ и увидели, что (цифры примерные и далеки от реальности:)):

Рекламный канал Расход Количество клиентов Доход
SEO 5000 10 7000
SMM 3000 5 5000
PPC 10000 100 25000

Теперь считаем ROI для каждого отдельного канала.

ROI SEO=(7000-5000)/5000*100%=40%.

ROI SMM=(5000-3000)/3000*100%=67% (округлим).

ROI PPC=(25000-10000)/10000*100%=150%.

В результате мы видим очень интересную картину. Если сравнить поисковое продвижение и социальные сети, то поначалу казалось, что SEO более прибыльное. И клиентов оттуда пришло больше, и доход тоже выше. Но если посчитать ROI, то SMM оказался выгоднее, тут мы вернули больше инвестиций

Если обратить внимание на средний чек, то все становится понятнее – из социальных сетей мы получили более качественных клиентов

Лучше всего окупила себя контекстная реклама – здесь ROI 150%, и клиентов из этого канала больше всего

Но обратите внимание на средний чек: 25000/100=250 рублей, в то время как один клиент из социальных сетей приносит нам 1000 рублей

В таком случае нужно подумать, как увеличить инвестиции в SMM, и каким образом простимулировать клиентов, приходящих из контекстной рекламы, покупать больше. Возможно, нужно пересмотреть рекламную стратегию, объявления или посадочные страницы.

Для этого нужно копать уже глубже. Но даже простой просчет эффективности каждого канала уже показал, какой из них эффективнее, а который пока не работает в полную силу. Хотя все из них окупаются – и это уже хорошо.

Статья в тему: Какая CRM лучше для малого бизнеса

Попробуйте таким образом проверить свои рекламные каналы. Многое может вас удивить.

Формула расчёта окупаемости инвестиций в рекламе и маркетинге

Формулы для расчета ROI каждый бизнес видоизменяет под себя. Их есть много, но мы остановимся на самых основных.

Самая простая и самая распространенная формула расчета ROI выглядит следующим образом:

ROI=((доход — расходы на рекламу)/расходы на рекламу)*100%.

Под доходом подразумевается прибыль, полученная от рекламной деятельности. То есть, покупки тех клиентов, которые пришли к вам именно благодаря рекламе. Современные системы аналитики позволяют легко отследить и высчитать эти данные.

В расходы на рекламу важно включить не только непосредственные денежные вложения (пополнения рекламных кабинетов, например), но и зарплату сотруднику, оплату труда нанятого специалиста или агентства. Еще один вид этой формулы:

Еще один вид этой формулы:

ROI= (доход-себестоимость)/сумму инвестиций*100%.

Такую формулу часто применяют для подсчёта эффективности контекстной рекламы.

С помощью ROI можно понять, за какой период окупятся инвестиции в тот или иной проект. Самая простая формула – разделить стартовые затраты на средний показатель годового денежного потока, который он получает. Она лучше всего подходит для расчета окупаемости стартапа.

В рекламе же рассчитать ROI за определенный период можно следующим образом:

ROI (за период)=(количество инвестиций к концу периода+доход за период-размер вложений)/размер вложений.

Но чаще всего используется именно первая формула – она гибкая и очень простая. С её помощью можно посчитать возврат инвестиций:

  • в интернет-маркетинг целиком;
  • в отдельный рекламный канал (например, в Google Adwords);
  • в отдельный высокомаржинальный продукт;
  • для новой категории товаров, и многого другого.

Давайте попробуем применить эту формулу и подсчитать ROI для разных рекламных каналов.

Методика расчета показателя ROACE

Мне представляется, что до сих пор возможности финансового стратегического анализа сильно недооценены у нас в России. Одной из причин этого является недостаточное применение таких показателей как ROACE, который является воплощением методических идей развития ROI. Естественно, что «Святой Грааль» в стратегическом инвестиционном планировании ищется и будет искаться еще долго. И стоит заметить, что ROACE, как показатель рентабельности инвестиционных вложений, завершает собой определенный этап такого поиска. Это достаточно мощный стратегический показатель, включаемый в серьезный набор KPI для топ-менеджмента любой уважающей себя компании. Различные интерпретации расшифровки показателя и варианты его перевода приведены ниже.

Варианты перевода аббревиатуры показателя ROACE

Показатель ROACE не использует метод денежных потоков, опирается на конкретный вид прибыли в числителе – NOPAT или NOPLAT, а в знаменателе формулы – среднее значение особой категории задействованного на получение прибыли капитала CE (Capital Employed). Дело в том, что далеко не все активы и пассивы предприятия работают на прибыль. А нам именно такой капитал, целевая установка которого ориентирована на прибыль, необходимо вычленить. По данным бухгалтерского баланса мы можем рассчитать значение средней величины CE. Рассмотрим состав разделов, которые работают на финансовый результат:

  • собственный капитал (пассив баланса);
  • долгосрочные и краткосрочные кредиты банка (Debt, долг);
  • часть Debt, работающая на ликвидность, она берется из актива баланса со строк «Денежные средства» и «Денежные эквиваленты» (со знаком «минус»).

По сути, получается, что CE представляет собой собственный капитал плюс чистый долг (Net Debt), очищенный от свободных ДС и их эквивалентов. Расчет небезупречный, но, тем не менее, это лучше, чем прямолинейно добавлять к собственному капиталу долгосрочные кредиты, без учета их участия в прибыли. И числитель, и знаменатель формулы рентабельности инвестиций должны быть соразмерны по методу и природе. Формула расчета ROACE, учитывающая описанные выше нюансы, приведена ниже.

Формула ROACE

Рентабельность инвестиций относится к разряду показателей эффективности инвестиционного проекта и может применяться в процедурах его отбора и оценки. Нужно только помнить, что инвестиции – это отток денежных средств на вложения, а рентабельность оперирует несколько другими экономическими категориями. Далее вашему вниманию предлагается еще один подход к расчету ROACE с опорой на позиции отчета о прибылях и убытках и балансового листа.

Мы рассмотрели показатель оценки экономической эффективности инвестиций, стоящий несколько особняком в ряду стандартных аналитических категорий. Тем не менее, ROACE весьма полезен для принятия управленческих решений и для построения системы мотивации руководителей разного ранга, включая куратора проекта и даже PM. Остается надеяться, что представленная методология существенно прояснила общую профессиональную картину учетно-аналитической практики в инвестиционной сфере.

Как рассчитать ROI

Базовая формула, по которой рассчитывается ROI:

ROI = ((доходы — расходы) / расходы)* 100%

Если по итогам расчёта ROI равен 100%, значит, ваши вложения в рекламу не просто окупились, а принесли двойную прибыль компании.

Маркетологи используют аналогичную формулу для определения коэффициента ROMI, которая учитывает доходы от продаж в данной рекламной кампании и расходы на маркетинг.

Формула  ROMI выглядит так:

ROMI = ((доходы от рекламной кампании – расходы на рекламную кампанию) / расходы на рекламную кампанию)* 100% 

Например, если сумма продаж за месяц равна 100 000 рублей, а расходы на проведение рекламной кампании составили 10 000 рублей.ROMI в таком случае равен 900%.

((100.000 рублей — 10.000 рублей) / 10.000 рублей)* 100%  = 900%.

Как видите, методы расчёта возврата любых инвестиций идентичны, меняются только переменные и условия задачи. Поэтому, чтобы не путать вас множеством формул — далее обобщим рекламные и общие затраты и будем рассматривать примеры и формулы оценки маркетинговых активностей только по коэффициенту ROI.

Если вам нужно рассчитать ROI за определенный период времени, можно воспользоваться следующей формулой:

ROI = ((доходы за период — расходы за период) / размер вложений за период)* 100%

Формула для расчета ROI за определённый временной интервал может пригодиться, например, при запуске рекламной кампании. Вместо того, чтобы при активации рекламы ожидать прямой корреляции с ростом продаж — доверьтесь цифрам и формулам. Для получения правильного значения ROI и оценки эффективности кампании, необходимо сравнивать  окупаемость инвестиций по периодам.  

В частности, сравнение продаж за несколько месяцев до запуска рекламы с периодом маркетинговой активности поможет более четко увидеть эффективность РК.

Предположим, что в течение 12 месяцев естественный прирост ваших продаж составил в среднем 4% в месяц, тогда при расчете ROI вы должны исключить эти 4% из цифр общего роста продаж. 

Таким образом, у нас получается новая формула для расчета «временного» ROI: 

ROI = ((доходы — средний органический рост продаж — расходы на рекламную кампанию) / расходы на рекламную кампанию)* 100%

Итак, допустим, у вас есть компания, средний рост продаж которой составляет 4% в месяц. В октябре вы проводите рекламную кампанию с бюджетом 100 000 рублей и сроком один месяц.

Рост продаж за октябрь составляет 150 000 рублей. Исходя из того, что 4% из этого числа относятся к органическому росту продаж, ROI рассчитываем следующим образом:

((150.000 – 6000 – 100.000) / 100.000)* 100% = 44%

В реальной жизни большинство кампаний приносят гораздо более скромные результаты, поэтому вычитание органического роста может иметь большое значение.

Рассмотрим пример работы компании  с отрицательным ростом продаж.

На протяжении года ваша компания в среднем теряет 100 000 рублей в месяц. Вы запускаете рекламу, сроком один месяц и бюджетом 50 000 рублей, которая в результате замедляет падение продаж и показатель останавливается на  20 000 рублей в месяц. В таком случае, рекламная кампания помогла вам избежать постоянных потерь бюджета, с которыми вы сталкивались на протяжении года, и может считаться успешной.

Несмотря на то, что продажи упали, ROI вашей кампании составил:

((80.000 — 50.000) / 50.000)* 100% = 60%

Маркетинговый ROI

Как маркетологи вы хотите, чтобы маркетинговый ROI учитывался в деятельности компании. Ваша компания приносит вам прибыль, поэтому менеджеров волнует, сколько вкладывается и сколько получается на выходе. Для этого необходимо разбить маркетинг по видам деятельности или каналам и определить, что приносит наибольшую отдачу для Ваших инвестиций. Это позволит определить рамки Вашей индивидуальной маркетинговой стратегии и позволит, соответственно, уменьшать или увеличивать денежные вливания.

Маркетинговый ROI = (Валовая прибыль — Инвестиции в маркетинг) / Инвестиции

Давайте рассмотрим пример. Допустим, за последние 6 месяцев завод по производству резиновых уточек потратил $5000 на внештатных авторов для блога. Их сообщения привели 15 новых клиентов. Эти клиенты, в среднем, заказали 800 уточек. Каждая уточка имела себестоимость 1$, а продана была за 2.5$.

Валовая выручка — себестоимость реализованной продукции = Валовая прибыль (15 заказов * 800 резиновых уток * $2.50/утка) — (15 заказов * 800 резиновых уток * $1/утка) = $18,000

(Валовая прибыль — Инвестиции в маркетинг) / Инвестиции = ROI Маркетинг ($18,000 — $5,000.00) / $5,000.00 = 260%

Маркетинг ROI составил 260%. Это значит, что каждый доллар, который был потрачен на внештатных авторов для блога, принес $2.60. Не хило! Это значит, что, возможно, стоит увеличить расходы, чтобы получить большие доходы. Даже с убывающей доходностью можно увеличить маркетинг ROI до 260%, а используя маркетинговое программное обеспечение с обратной связью, Вы легко сможете определить, какие конкретные источники к этому приведут. (Подсказка: также можно рассчитать брутто-прибыль как валовый доход * прибыль = валовая прибыль)

Какой показатель ROI считается нормальным

Нередко возникает вопрос, какой показатель можно назвать нормальным или даже хорошим

Важно не только правильно рассчитать ROI, но и знать, что делать с полученными данными. Результат может о многом рассказать, но всё же решение по поводу того, как быть дальше, придётся принимать самостоятельно

Что означают числовые показатели ROI:

  • Когда ROI меньше 100 процентов, это говорит о том, что проект не окупился. То есть, бизнес внёс деньги, но получил недостаточную прибыль на выходе. Стоит подумать над тем, нужно ли продолжать вкладывать средства в проект, а также сравнить другие показатели.
  • Когда ROI равен 100 процентам, это указывает на то, что вложенные средства окупились, и принесли прибыль, равную сумме затрат. Это минимальный достаточный для окупаемости показатель. Получив подобные значения необходимо пересмотреть проект и решить, что именно мешает полноценно развиваться. Возможно, выбрать другую маркетинговую стратегию, расширить товарный ассортимент или повысить качество продукции. Всё зависит от конкретной ситуации.
  • Когда ROI больше 100, это указывает на то, что проект приносит прибыль. Чем выше будет показатель, тем лучше. Однозначно сложно сказать, к какому результату следует стремиться. В любом случае всё, что больше 100 – это однозначно хорошо для бизнеса и такое значение является условно высоким.

Каждый случай необходимо рассматривать индивидуально, потому как не всегда отрицательный ROI говорит о чём-то плохом. Допустим, бывают такие проекты, которые начнут окупаться только со временем. Например, когда речь идёт о продаже элитной недвижимости. Компания вложится в рекламу, например, разместит баннеры на улице, а также обратится к Яндекс.Директ и закажет продвижение в Инстаграме. Суммарные вложения окажутся весьма существенными.

В данном случае клиенты могут заинтересоваться недвижимостью, но обычно люди не одну неделю думают по поводу того, стоит ли совершать подобную покупку. Потенциальному клиенту необходимо взвесить все за и против, а кому-то приходится подкопить деньги или договориться с банком об ипотечном кредитовании. Всё это приводит к тому, клиент может купить недвижимость только через несколько месяцев. Но только одна его покупка сразу погасит все расходы на рекламу.

 Каждый такой нюанс необходимо учитывать, чтобы не ошибиться и сделать правильные выводы.

Например, для валютных и фондовых рынков подходит как положительный, так и отрицательный ROI. Инвесторы будут вкладываться в недооценённые активы, которые постепенно изменятся в цене. Может происходить как рост, так и падение акций, при этом всего за несколько часов. Именно поэтому в данном случае подсчитывать показатель можно, но с учётом того, что сколько бы процентов не было получено в результате – всё может измениться за считанные минуты. Лучше в таком случае оценивать метрику за более долгосрочный период. 

Как мы видим из аргументов выше, ответить на вопрос, каким должен быть показатель ROI – проблематично. Безусловно, оптимальное значение – это всё, что выше 100. При этом бывают ситуации, когда необходимо запастись терпением, потому как иначе нельзя сделать правильные выводы. Максимального потолка у показателя ROI  не существует. Тут действует знакомое всем правило «Чем больше – тем лучше».

Как рассчитать ROI с учетом стоимости проданных товаров (COGS)?

Понятное дело, что для такого расчета нужно знать какова фактическая стоимость производства вашего товара или услуги. Хорошо если у вас есть финансовый или бухгалтерский отдел, к которым вы можете обратиться и узнать формулу, по которой они вычисляют нужную вам цифру. Но если таких отделов нет и вы сами по себе, то я попробую вам помочь.

Как рассчитать фактическую стоимость продукта?

Для начала определите временные рамки – период, в который вы будете записывать и оценивать ваши расходы. (Месяц, квартал, год)

Данные Сумма #
Сколько вы потратили на сырье в течении расчетного периода? A
Сколько вы потратили на оплату труда для производства продукта? B
Расходы на доставку и складирование сырья. C
Расходы на производственные объекты, если объект предназначен исключительно для этого продукта. (В противном случае нужно вычислить процент) D
Некоторые компании включают стоимость общих накладных расходов, таких как обслуживание клиентов, обработка заказов и другие подобные элементы. Подсчитайте общую сумму за расчетный период. E
Итого: суммируйте A+B+C+D+E F
Количество единиц, проданных за этот период. G
Разделите F на G – это ваша COGS на единицу.

Как рассчитать фактическую стоимость услуги?

Определите временные рамки – период, в который вы будете записывать и оценивать ваши расходы. (Месяц, квартал, год)

Данные Сумма #
Оцените стоимость затраченного на предоставление услуги труда за расчетный период. A
Сколько вы потратили на материалы для предоставления услуги? B
Оцените какие-либо другие переменные затраты, связанные с предоставлением услуги. C
Общие накладные расходы, такие как обслуживание клиентов, обработка заказов и т.п. Подсчитайте общую сумму за расчетный период. D
Итого: суммируйте A+B+C+D E
Количество предоставленных услуг (или обслуженных клиентов) за расчетный период. F
Разделите E на F – это ваша COGS на единицу

Получив результат вы можете приступить к следующему этапу. А именно к вычислению ROI.

Как рассчитать ROI с учетом фактической стоимости товара или услуги?

Посмотрите на картинку. Эта формула не на много сложнее основной.

Давайте продолжим рассчитывать на уже приведенном примере.

  • Итак мы посчитали COGS для нашего товара. Допустим она составляет 10$ за единицу. Теперь нужно добавить этот показатель в формулу.
  • Мы знаем, что наша COGS составляют 10$ за штуку. Мы продали 10 продуктов за время рекламной кампании Facebook. Таким образом, наша COGS составляют 100$.
  • Теперь у нас есть все необходимые для расчета ROI числа. Мы потратили 100$ на рекламу в Facebook. Это наши маркетинговые инвестиции. Мы продали 10 продуктов по 25$ каждый. Это приносит нам общий доход в 250$. Мы знаем, что наши COGS составляют 10$ за штуку. Мы умножаем 10 на 10, получив общую фактическую стоимость в 100$.
  • Теперь мы вычитаем из нашего общего дохода (250$) полученный показатель  COGS (100$), определив тем самым валовую прибыль. И уже из этой цифры вычитаем наши маркетинговые инвестиции (еще 100$). Получаем 50$. Это чистая прибыль. Делим 50$ на сумму инвестиции (100$). Это дает нам показатель 0,5. Умножаем его на 100 и получаем 50%. Значит рентабельность наших инвестиций (ROI) в рекламную компанию на Facebook составляет 50%, что является вполне приличным показателем и говорит о том, что это было вполне достойное вложение времени, ресурсов и денег.

Эффективность или смерть

Как видите все достаточно просто

Зная эту базовую формулу вы можете достаточно просто рассчитать какие из ваших инвестиций приносят наибольшую отдачу и, в дальнейшем, сосредоточить свое внимание именно на них. Например если одна ваша маркетинговая кампания генерирует 20% ROI, а три другие – только 18% ROI, то в какую из них вам имеет смысл инвестировать? Или, как вариант, ваши маркетинговые инвестиции генерируют 6% ROI, тогда как вложения в фондовый рынок – 18% ROI

Это говорит о том, что большей прибыли ваша компания сможет добиться именно за счет инвестиций в фондовый рынок.

Вот, вроде бы, и все… Ан нет, все да не все. Многие компании рассчитывают ROI с использованием показателя  CLV (Customer Lifetime Value). CLV – это прогнозируемая общая экономическая ценность, которую клиент приносит вашему бизнесу в течение своей «жизни» (т. е. времени, которое он потратит на вашу компанию, от первого взаимодействия до окончательной покупки).

Как ни странно, многие бизнесмены зачастую не придают должного значения этому показателю. Хотя именно он может стать решающим для ведения разумных инвестиций, создания программ лояльности и увеличения доходов и роста вашего бизнеса.

Перед использованием

В отечественной практике «returnoninvestment» обычно переводят как «рентабельность инвестиций». Этот коэффициент применяют, чтобы определить эффективность денежных вложений в самых разных сферах.

Зная, как рассчитать ROI, можно своевременно совершать необходимые действия, ведущие к увеличению прибыли:

  • покупать и продавать активы;
  • выделять финансы на развитие бизнеса: осваивание новых рынков, модернизацию производства и т. д.;
  • выстраивать правильную рекламную стратегию, способствующую росту продаж;
  • приобретать акции на бирже;
  • получать кредиты на инвестиционные цели.

Чтобы данные были действительно точными и помогали в принятии правильных решений, необходимо понимать, как выявляется коэффициент рентабельности. Чтобы рассчитать ROI проекта, нужно знать:

  • доход, то есть общий объём выручки;
  • затраты, то есть объём потраченных денег;
  • объем инвестиций, то есть вложенных средств.

Получить результаты, адекватно отображающие окупаемость инвестиций, можно только в том случае, если вы используете сопоставимые и находящиеся в пределах релевантного диапазона данные.

Формула, позволяющая рассчитать ROI, довольно проста: это общий доход, который вы получаете благодаря своему вложению, относительно стоимости актива. Для удобства оценки данное соотношение переводят в проценты.

Формула: чистый доход / стоимость инвестиции

К примеру, оценивается доходность акции, приобретённой за 100 рублей. Вы получили от неё дивиденды (10 % от стоимости, то есть 10 рублей), а затем продали за 120 рублей.

Тогда ROI инвестиции составит: / 100 = 30%

А вот если бы акцию удалось продать лишь за 80 рублей, то коэффициент получился бы отрицательным, что говорит об убыточности инвестиции. Таким образом, благодаря этой несложной формуле можно быстро рассчитать, какие активы являются прибыльными, а какие нет.

Инвесторы понимают логику этого расчёта: сначала из суммы полученного дохода необходимо вычесть сумму вложений, чтобы выяснить размер прибыли; затем полученную цифру разделить на объём инвестиций и перевести в проценты. Итоговый результат может быть как положительным, так и отрицательным.

При этом многие задаются вопросом, как рассчитать ROI в маркетинге. На самом деле эффективность рекламной кампании оценивается по той же формуле. Нужно понять, сколько именно товара вы продали благодаря рекламным мероприятиям, вычесть из прибыли стоимость проведённой кампании и разделить вновь на сумму расходов.

Показатель ROIC

В полном виде он называется Return on Invested Capital. В переводе на русский это означает возвратность капиталовложений. Данный коэффициент используется при проведении анализа финансовой отчетности с целью проведения оценки прибыльности компании.

Значение ROIC показывает степень эффективности инвестирования капитала в основную деятельность хозяйствующего субъекта. Значение этого показателя позволяет определить уровень доходности, полученной на капитал, который был внесен внешними инвесторами.

Другими словами, мы имеем дело с фактической отдачей от вложенных в инвестиционный проект денег.

Какой ROI считается хорошим?

Если ROI инвестиции превышает среднюю доходность для данного класса активов в данной стране, то вложения традиционно считаются высокорентабельными. Российский рынок акций с момента старта в 1990-х на сегодня показывает 17% годовых, но с учетом коррекции на инфляцию получается примерно 5-7% чистой доходности в год.

Например, историческая рентабельность инвестиций в американские акции, входящие в индекс S&P500 составляет порядка 8-12% в год (в зависимости от того какой временной период брать). С учетом инфляции примерно 7% годовых, и эту величину можно считать ориентиром для сравнения.

Рентабельность инвестиций в акции Berkshire Hattaway Уоррена Баффета за все время существования составляет около 19% в год. Таким образом, если в портфеле находится акция условного Amazon и ее ROI за время владения составляет 20% годовых, то ее можно считать хорошей инвестицией с точки зрения коэффициента рентабельности.

Что такое Yield (доходность)?

Хотя рентабельность инвестиций очень важна, как в абсолютном выражении, так и в процентах, доходность является не менее важным показателем, поскольку она дает вам представление о том, насколько хорошо вы работаете в среднем.

Доходность может означать прибыль, заработок или доход, с точки зрения экономики. Однако мы дадим ему конкретное определение с точки зрения ставок.

Мы можем определить доходность как:

С точки зрения ставок, общий вложенный капитал означает сумму всех ваших ставок за данный период. Разница между ROI и доходностью заключается в том, что доходность дает вам среднюю прибыль за ставку, а не общую прибыль.

Чем выше ставки, которые вы выигрываете, и чем больше ставок вы выигрываете, тем выше будет доходность. Чем ниже ваши ставки и чем меньше ставок вы выиграете, тем ниже будет ваша доходность.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector