Как открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов

Содержание:

Риски и подводные камни

Главный риск при открытии пункта выдачи заказов — низкий трафик. Выбор помещения и локации являются первостепенными вопросами. Рекламу и продвижение осуществляют франчайзеры (продавцы франшизы). 

Но требования к помещениям предполагают высокую арендную плату. Даже в случае, если владелец бизнеса работает с одним сотрудником, ежемесячные затраты составят 60 тыс.р.

Рассчитаем работы для выхода на точку безубыточности:

  • из расчета 40 р. за один заказ, 60 000 / 40 =  1500 заказов в месяц (50 заказов в день).
  • из расчета 2% от оборота, 60 000 / 0,02 = 3 млн.р.

Информация!Таким образом, ПВЗ может стать прибыльным бизнесом только за счет трафика и популярности бренда. А это возможно только в городах миллионниках и точках в высокой проходимостью.

Поэтому многие предпочитают открывать мультибрендовые пункты выдачи заказов:

  • это нивелирует риски снижения клиентского потока от конкретного бренда,
  • больше брендов — шире покупательский сегмент, следовательно, больше клиентов.

Еще один вариант снижения рисков — открытие пункта выдачи заказов в дополнение к услугам действующего бизнеса. Это сведет к минимуму затраты на открытие, так как имеется готовое помещение, полностью или частично оборудованное. Оплату по франшизе это не уменьшит, но снизит общий размер расходов. 

К тому же действующим сотрудникам будут добавлены новые функции, без привлечения дополнительного персонала. Это актуально в начале, когда обороты только начинают расти. При необходимости по мере роста выручки можно нанять еще сотрудников. 

Совет!Также для открытия пункта выдачи заказов требуется регистрация: индивидуальный предприниматель (ИП) или общество с ограниченной ответственностью (ООО). Рекомендуется выбирать формат ООО — если в планах открытие сети пунктов выдачи заказов. При открытии одного пункта целесообразнее выбрать ИП.

При наличии действующего бизнеса потребуется только внести дополнение по ОКВЭД.

Такой вид деятельности предполагает только два варианта налогообложения: обычная и упрощенная система. Оборотом пункта выдачи заказов является не сумма оплаченных клиентами заказов, а комиссионный сбор ПВЗ. Поэтому выгоднее использовать упрощенную систему налогообложения. 

Заработать миллионы на одном пункте выдачи не получится, но если грамотно выбрать франшизу и место расположения, такой бизнес может приносить стабильный доход. 

Достоинства самовывоза на АлиЭкспресс

  • Быстрая доставка. Перевозкой грузов занимаются коммерческие компании, предлагающие клиентам максимально высокое качество обслуживания. Получить товар можно гораздо быстрее, чем при использовании государственной почтовой компании (Почта России).
  • Возможность самостоятельного выбора пункта доставки. Можно выбрать любой пункт самовывоза, расположенный поблизости своего места проживания или трудоустройства. Пропадет необходимость стоять в очередях, ждать курьера или почтальона. Посетить пункт выдачи можно всегда, когда появится свободное время — например, после работы или по пути из магазина.
  • Одинаковая стоимость доставки. Несмотря на экономию времени, покупатели совершенно не переплачивают за доставку товаров в пункт самовывоза — стоимость заказа остается прежней.

Как открыть пункт выдачи «Ozon»

В заявке нужно указать свой ИНН, фамилию, имя, адрес и город проживания. Чтобы представители компании могли с вами связаться, также необходимо написать свои контактные данные — телефон и электронную почту. В самом последнем пункте формы для отправки вам предложат выбрать коммерческий пакет для сотрудничества. В компании «Ozon» их два — «Точка роста» и «Максимум бренда».

Коммерческие пакеты для сотрудничества с «Ozon» — что выбрать

Основное различие между этими двумя пакетами заключается в степени брендирования пункта выдачи и величины процента прибыли, который вы будете получать. Чем брендированнее будет помещение, тем больший процент от выручки вам будет платить компания от общего оборота точки.

Ключевые различия между пакетами «Точка роста» и «Максимум бренда»:

  1. Оформление. В «Точке роста» вам нужно будет просто повесить наружную вывеску с наименованием маркетплейса. В «Максимум бренда» — полностью забрендировать магазин в соответствии с фирменным стилем компании;
  2. Доход. Используя пакет «Точка роста», вы будете получать 7% от оборота в первые 3 месяца и 3,5% во все последующие. В «Максимум бренда» ваш доход будет выше — 8,8% от оборота в первые 3 месяца и 4,4% в последующие.

В остальном условия по этим двум пакетам абсолютно одинаковы — помещение от 20 м², примерочная, оборудованная зеркалом, возможность хранить на складе любые объемы заказов, вход в точку обслуживания на уровне земли. Все материалы для брендирования пунктов выдачи, в том числе и наружную вывеску, маркетплейс предоставляет своим партнерам самостоятельно.

Сколько стоит открыть фирменный пункт выдачи «Ozon»

Затраты на открытие точки выдачи могут варьироваться от 100 тысяч до 1 миллиона рублей. В случае нехватки денег «Ozon» помогает своим партнерам с финансированием. В компании можно взять займ на выгодных условиях — до 20 000 000 рублей на 12 месяцев.

Средний заработок пункта выдачи в месяц

При поступлении 1500 заказов в месяц вы сможете зарабатывать в среднем около 126 тысяч рублей. А если, помимо стандартной выдачи, подключите услуги доставки курьером, в постаматы, то сможете получать еще больше.

Бонусы и поддержка

Помимо помощи в финансировании и поставки POS-материалов, компания оказывает своим партнерам всестороннюю поддержку в обучении персонала, бесплатно доставляет постаматы и обслуживает их, сразу оформляет долгосрочные договорные отношения.

Какие еще условия маркетплейс «Ozon» предъявляет к своим партнерам

Если вы хотите работать с «Ozon» в качестве делового партнера, вы должны быть оформлены, как ИП или ООО. В помещении, которое вы планируете переоборудовать под точку выдачи, обязательно должны быть установлены кассовый аппарат и компьютер, проведен доступ к интернету.

Требования к помещению:

  • хорошая дислокация — высокая проходимость;
  • удобный вход — не более 5 ступенек для подъема;
  • доступность — отсутствие пропускного режима;
  • функциональность — наличие вместительного места под склад;
  • оснащение — исправные розетки, оргтехника, специальное место для распаковки, проверки заказов, нормальная мебель.

Кроме того, компания «Ozon» предъявляет требования к поддержанию санитарных норм. В фирменных точках этого маркетплейса должно быть всегда чисто и светло. Помещения должны хорошо проветриваться.

Оформление бизнеса

WildBerries является полностью легальным предприятием и того же требует от своих партнеров. Владелец бренда основным условием для предоставления франшизы выдвигает требование об обязательной регистрации ИП или юридического лица. Первый вариант более удобен для предпринимателей, поскольку позволяет вести учетную документацию по упрощенной схеме.

Оформление необходимых документов можно упростить, воспользовавшись услугами специализированных фирм. За 5000–10000 рублей они возьмут на себя все хлопоты, связанные с регистрацией бизнеса.

В заявлении на регистрацию надо указать код ОКВЭД 47.91, подразумевающий предоставление услуг в розничной торговле почтой или по информационно-коммуникационным сетям. Систему налогообложения следует выбрать упрощенную (УСН) с 6-процентной выплатой налога с прибыли.

Документы, необходимые для того, чтобы открыть офис Вайлдберриз:

  • свидетельство о регистрации ИП;
  • справка из статуправления о присвоении кода предпринимательской деятельности;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • выписка из ЕГРН, подтверждающая владение помещением, или договор на его аренду;
  • разрешение от пожарной инспекции и СЭС;
  • договор обслуживания с ЖКХ;
  • трудовые договоры с сотрудниками.

Так как деятельность ПВЗ невозможна без регулярного получения и проведения платежей, необходимо открыть расчетный счет в банке, а также зарегистрировать в ФНС кассовый аппарат.

При оформлении юридического лица список документов будет более внушительным. В него входят:

  • свидетельство о госрегистрации юр. лица;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
  • устав организации;
  • решение учредителя или протокол собрания о создании юр. лица;
  • приказ о назначении руководителя и главбуха (или о возложении его обязанностей на руководителя);
  • выписка из ЕГРЮЛ.

Под крышей дома своего

ПВЗ, особенно монобрендовый — это «лицо» интернет-продавца в офлайне. А вы или ваш персонал — его представители, с которым напрямую контактирует покупатель. Ну, может, ещё курьер, но он не считается. Поэтому крупные онлайн-площадки предъявляют строгие требования к ПВЗ, где выдаются заказы их клиентов.

Особое значение имеет местоположение пункта выдачи. Наиболее удачное: на первой линии улицы, в местах с высокой проходимостью, неподалеку от остановок автобусов/метро.

При наличии удачно расположенного помещения затраты на открытие ПВЗ относительно небольшие.

По словам Алексея Лоборева, директора по развитию франчайзинговой сети в регионах, инвестиции в открытие пункта выдачи в городе-миллионнике в среднем составляют около 150 000 рублей. Никаких взносов не требуется, напротив, на начальном этапе партнерам помогают получить кредит на развитие, предоставляют вывеску и брендированные материалы, а в первые месяцы даже платят повышенный процент комиссии. Кстати, у Ozon порядка четырех тысяч пунктов выдачи по всей стране, из них больше половины — партнерские.

При этом минимальный размер помещения, установленный тем же Ozon для партнёрского мультибрендового пункта выдачи, — не менее 20 кв. м, для «фирменного» — от 30 кв м. Это логично: нужно достаточно места для размещения хотя бы одной примерочной, стойки-ресепшен и стола для проверки заказов. Главное — у вас должен быть оборудованный склад для хранения множества коробок с заказами. Неопределённого множества коробок совершенно непредсказуемого размера.

Риски и подводные камни ПВЗ

  • Высокая конкуренция. Конкурент может запустить бизнес раньше и перехватить клиентский трафик.
  • Бизнес сезонный. Большие кассовые разрывы, специфика взаиморасчетов (отсрочка по выплате агентских вознаграждений). Необходимо формировать финансовый резерв.
  • Непрозрачные и неофициальные условия работы с некоторыми контрагентами. Пересмотр условий сотрудничества в одностороннем порядке, на невыгодных условиях.
  • Высокие штрафные санкции по договору. Необоснованно снижение агентского вознаграждения, долгая процедура разбирательства.
  • Жёсткие условия работы 24/7, без выходных.
  • Отсутствие качественной технической поддержки со стороны поставщика.
  • Срок окупаемости проекта может составлять от 12 месяцев и больше.
  • Кражи и мошеннические действия со стороны наемного персонала.
  • Ограничение размера агентского вознаграждения, в случае значительного роста оборотов ПВЗ.

Опыт успешных предпринимателей показывает, что несмотря на специфику бизнеса и негативные тенденции, его возможно развивать и масштабировать. Такой бизнес не назовешь пассивным, он требует постоянного вовлечение и контроля со стороны собственника, понимание текущих трендов.

Пункты выдачи заказов Алиэкспресс (центры и офисы выдачи посылок с Aliexpress)

Пункты выдачи Алиэкспресс в Москве:

Первый пункт выдачи Aliexpress в России, находится в г. Москва, по адресу Украинский бульвар 6График и часы Работы: Пн-пт: 08:00 – 20:00 и Сб: 08:00 – 19:00
Контактный номер телефона call-центра SPSR-Express можно посмотреть тут: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts

ПЕРЕЙТИ НА ALIEXPRESS

Как найти товары с доставкой через SPSR на Алиэкспресс?

Заказывать товары с доставкой через SPSR на Алиэкспресс не сложно, сейчас мы подробно расскажем как заказать товар с помощью службы доставки SPSR-Express. Специально для жителей России, при поиске товаров на Алиэкспресс, добавляется кнопка Domestic Delivery (Внутренняя доставка), она появляется после того как Вы ввели что-то в поиске по товарам на Алиэкспресс либо зашли в какой-нибудь раздел и меню товаров.На данный момент кнопка Domestic Delivery доступна только в английской версии сайта Алиэкспресс (просто переключите язык в правом верхнем углу на английский), но уже в самое ближайшее время будет доступна и в русской версии интернет магазина Aliexpress. Кстате товары с возможностью доставки через СПСР найти не сложно, обычно помечаются красной полоской с надписью Domestic Delivery (Внутренняя доставка), сроки доставки в таком случае 2-7 дней. Вот так это всё выглядит: попробовать

Либо при выборе способа доставки, будет что-то типа:

Источники

  • https://ali-guide.ru/samovyvoz-na-aliekspress-chto-znachit/
  • https://biznesprost.com/otkryt-biznes/kak-otkryt-punkt-vydachi-zakazov-alijekspress.html
  • https://ali-help.ru/punkty-vydachi-zakazov-s-aliekspress/
  • https://mostszh.ru/otkryt-punkt-vydachi/
  • https://ali-spravka.ru/kak-zakazat-v-pyaterochku/
  • https://Piateroshka.ru/news/posylki-s-aliexpress-v-pjaterochke-kak-poluchit-v-punkte-vydachi-bez-sms-kak-zakazat-i-otsledit
  • https://ali-shop.net/help/poluchit-posylku-s-aliexpress-v-pyaterochke.html
  • https://vc.ru/trade/198834-bolshoy-faq-o-dostavkah-zakazov-alibaba-group-v-rossiyu-o-brokerah-otslezhivaniyah-pochte-i-postamatah
  • https://lowcost2.ru/info.php?wiki=72

Как открыть пункт выдачи Озон

На сайте business.ozon.ru есть возможность ознакомиться подробно с партнерскими программами Ozon. На выбор пакет “Точка роста” и “Максимум бренда”.

Основные условия открытия бизнеса по программе “Точка роста”

  • Помещение не менее 20 кв. м. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
  • Помещение должно располагаться рядом с метро и остановками общественного транспорта, в месте, с высокой проходимостью. Вход на уровне земли.
  • Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
  • Наличие ККМ.
  • Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
  • Разрешается подключить сторонних операторов.
  • Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 7%, в дальнейшем 3,5% с оборота.
  • Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.

Основные условия открытия бизнеса по программе “Максимум бренда”

  • Помещение не менее 30 кв. м. оформленное в фирменном стиле Ozon. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение (вне доступа посторонних лиц), зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
  • Выгодная локация, первая линия. Вход на уровне земли.
  • Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
  • Наличие ККМ, выделенной линии интернет и телефонной связи.
  • Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
  • Разрешается подключить сторонних операторов, без использования брендинга.
  • Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 8,8%, в дальнейшем 4% с оборота.
  • Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.

На сайте возможно ознакомиться с формой Агентского договора, изучить стандарты открытия ПВЗ Озон. Воспользоваться калькулятором для расчета вознаграждения предпринимателя с учетом выбранного пакета.

Для начала сотрудничества с Ozon рекомендуется оставить заявку на сайте, указать адрес предварительно выбранной локации, реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Как работают пункты выдачи Озона

Сергей Прохоров
IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.

Для пунктов выдачи есть график работы и особенности работы:

  • из-за эпидемиологической ситуации: не более трех человек в главном зале, одноразовые маски и перчатки;
  • нет выходных и праздничных дней, поэтому забрать доставку можно в любой день недели;
  • оформление возвратов, помощь клиентам в решении спорных моментов.

— Сергей Прохоров IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.

Чтобы посмотреть график работы пункта выдачи:

  1. Зайти с компьютерной версии на Озон.
  2. В верхней части меню выбрать: «Пункты выдачи».
  3. Ввести в поиске название своего города – посмотреть, какие из них работают в обычном режиме.

Стандартные условия работы:

  • наличие примерочных, розеток для проверки бытовой и цифровой техники;
  • оплата разными способами: от наличным расчетом до электронными кошельками;
  • график работы: с 9:00 до 21:00;
  • расположение рядом со станцией метро.

Встретить пункты выдачи можно в торговых и бизнес-центрах, отдельные помещения или аренда в супермаркете

Просматривая информацию по выбранному месту получения, нужно обратить внимание на способы оплаты, максимальный вес заказа и наличие примерочных

Определить график работы по карте

Чтобы получить посылку в пункте выдачи Озона, нужно заранее проверять информацию по карте. Некоторые могут быть закрыты или временно не работать, но отображаться как активные.

Как использовать Яндекс.Карту, чтобы выбрать место доставки:

  1. Перейти с компьютерной версии в раздел: «Пункты выдачи».
  2. Указать город и посмотреть весь список предложенных мест.
  3. Нажать по одному – на карте пункты выделены синим маркером.
  4. Нажать по выбранной метке – появится список условий, описание маршрута и график работы.

Если у клиента возникли дополнительные вопросы – нужно позвонить по номеру горячей линии Озона. Некоторые точки выдачи не предоставляют свой номер для связи, поэтому основные операции можно выполнить только через головной центр.

То же, если покупатель выбрал пункт выдачи, отмеченный активным на карте, но точка оказалась неактивной или временно закрытой. Нужно перезвонить на горячую линию и получить консультацию. Подача жалоб на работу пункта также подается в центральный отдел.

Куда обратиться, если произошла ошибка

Позвонить в пункт выдачи Озона не всегда удается, особенно если он небольшой или появился недавно. Основные проблемы, как неправильно указанные личные данные или возврат товара решают на площадке выдачи. Остальные – только по горячей линии.

Какие проблемы должны решать сотрудники пункта выдачи:

  • неправильно указаны личные данные. Эта ошибка может повлиять на отображение заказа на сайте;
  • способы оплаты и сертификаты. Если клиент заплатил сумму выше, чем получилась в чеке;
  • возврат товара и оформление заявок. Достаточно сообщить сотруднику, что произошла ошибка.

Но представители точки выдачи не занимаются вопросами, которые связаны с:

  • начисление бонусов в профиле;
  • проблема с работой Ozon Card;
  • применение купонов, которые доступны в личном кабинете пользователя;
  • блокировка или удаление аккаунта в Озоне.

Если продавец неверно оформил заказ или прислал не тот товар, который был указан – это не проблема сотрудников пункта. Единственное, чем они могут оказать помощь – оформить возврат и сообщить примерное время, когда деньги будут возвращены покупателю.

На Озоне нельзя изменить способ доставки и адрес самостоятельно. Поэтому, если пользователь неверно оформил заказ – позвонить на горячую линию, сообщить все данные и перенести в другое место получения.

Способы самовывоза

Есть несколько вариантов самовывоза. Можно использовать любой из представленных.

Почтоматы

Это посылочный терминал для получения заказов. Для его использования клиент при оформлении покупки получает индивидуальный код. Его нужно будет ввести в почтомате в назначенный срок. При правильном введении ячейка открывается и можно забрать заказ.

Бизнес-партнеры

Можно договориться с владельцами магазинчиков об организации выдачи. Они получат дополнительный поток клиентов. Нужно понимать, что клиентам гораздо приятнее забирать заказ с магазина, а не с серого склада.

Pop-up магазин

Если предприниматель периодически участвует в выездных ярмарках, то отличным вариантом будет использование такого магазина в качестве пункта выдачи заказов.

Сотрудничество с компаниями-поставщиками

Если компания-поставщик имеет в городе склад или офис, то можно попытаться договориться с ней о аренде небольшого участка для организации ПВЗ.

Финансовые показатели ПВЗ

Стартовые вложения. Выше мы уже упоминали о том, что для минимального оборудования пункта выдачи заказов всем самым необходимым внутри потребуется минимум 70 000 – 80 000 рублей. Из наружных затрат — изготовление вывески (порядка 30 000 рублей) и минимальная реклама с изготовлением POS-материалов — 15 000 рублей. 

Однако еще одна весомая статья расходов на старте этого бизнеса — аренда помещения. Средняя стоимость условных 20 “квадратов” на первой линии трафика в проходимом месте составит порядка 30 000 рублей, плюс на старте, как правило, большинство арендодателей требуют задаток за помещение в размере еще одного месяца аренды. Итого плюс 60 000 рублей (и это если повезет обойтись без услуг агентства недвижимости).

Вложения в открытие ПВЗ

Статья затрат

Сумма, руб.

Оборудование

Стойка для выдачи и распаковки посылок, кассовый аппарат, компьютер (либо ноутбук), а также принтер и сканер

50 000

Стеллажи для хранения посылок

10 000

Камеры видеонаблюдения, Wi-Fi, уборка и прочее

20 000

Вывеска

30 000

POS-материалы

15 000

Аренда

Аренда помещения 20 квадратов

30 000

Задаток на месяц вперед

30 000

Итого:

185 000

Ежемесячные затраты. Помимо уже вышеупомянутой арендной платы за помещение придется тратиться на коммунальные платежи и интернет (5000 рублей) и заработную плату сотрудникам в размере “полтинника” (два человека с графиком работы 2 через 2 дня и доходом порядка 25 000 рублей на каждого). Получается, что ежемесячные затраты на работу пункта выдачи заказов составят порядка 85 000 рублей. 

Ежемесячные затраты ПВЗ

Статья затрат

Сумма, руб.

Аренда

30 000

ФОТ (2 сотрудника)

50 000

Коммунальные услуги

5 000

Итого: 

85 000

Выручка. Выдавая в день около сотни заказов (а выйти на такие объемы удастся не сразу), ПВЗ принесет владельцу 4000 рублей прибыли в лучшем случае, или 120 000 рублей за месяц работы без выходных без учета расходов.

Чистая прибыль. Таким образом, за вычетом расходов, ежемесячная прибыль с пункта выдачи заказов составит около 35 000 рублей. 

Срок окупаемости. Период окупаемости при расчете в 100 выданных посылок в день — порядка полугода, однако мы бы добавили сюда еще 2-3 месяца, которые уйдут на раскачку. Итого — символичные 9 месяцев для вынашивания вашего нового бизнеса.

Стоит ли игра свеч при таком доходе в ПВЗ? Да, как и в случае с открытием табачной лавки (про это направление бизнеса можно почитать здесь), первоначальные доходы с одной единицы такого бизнеса невелики, однако он не требует больших вложений, окупается довольно быстро и с высокой долей вероятности, а главное — легко масштабируется. Набравшись опыта, всегда можно открыть вслед за одной точкой вторую, третью — и так далее, существенно увеличив уровень дохода.

А ведь открыть пункт выдачи заказов можно еще и на базе другого работающего бизнеса — например, розничного магазина, и при таком сценарии затратная часть на аренду помещения вычеркивается из списка расходов. Если у вас уже есть магазин, который себя окупает, почему бы не открыть на его базе ПВЗ, высвободив часть помещения? Многие предприниматели так и поступают. Одним словом, простор для творчества есть и здесь.

Денис Малеев, эксперт портала openbusiness.ru Связаться с автором: dm@openbusiness.ru(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
30.09.2020

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Особенности самовывоза из «Пятерочки»

• Оповещение. Вам придет СМС о доставке заказа. В сообщении указан точный адрес доставки и секретный код.

• Удобство. Идете за продуктами и забираете посылку AliExpress. Заказ находится в постамате на территории «Пятерочки» или на кассе магазина.

• Безопасность. В СМС вам придет код. Он открывает ячейку постамата. На кассе «Пятерочки» товар также выдают по коду. Паспорт не понадобится!

• Легкий возврат. Если вещь не подошла, прямо на месте оформите возврат. Заказ кладут в свободную ячейку и отправляют обратно.

• Минусы. Первый: не все товары с Алиэкспресс можно заказать в «Пятерочку». Второй: из-за сбоев в системе может не прийти код безопасности. Потребуется время, чтобы разобраться с магазином на AliExpress и курьерской службой.

Почему получить посылку лучше в «Пятерочке»

Преимущества доставки с AliExpress очевидны, ведь в супермаркете вы обнаружите кучу плюсов:

Часы работы магазина значительно более расширенные, чем у почты

Зайти можно в воскресенье, поздно вечером; вдобавок магазин находится ближе, чем почта
Нет толпы пенсионеров, которые с утра делают толкучку в отделениях почты России.
Также немаловажно, что не нужно иметь дело с почтовыми уведомлениями. Вам приходит смс, забрать может тот, кто знает код, даже если посылка оформлена на другого человека.

Также за оформление на супермаркет вы можете получить 500 баллов на карту. Но акция проходит не постоянно, поэтому проверяйте информацию.

Отследить посылку с AliExpress, которая идет в «Пятерочку», можно в личном кабинете. А проще ждать, пока придет СМС, ведь без него вы не получите товар.

Как открыть пункт выдачи PickPoint

Условия сотрудничества указаны на сайте pickpoint.ru/partnership.
Реализована возможность приобрести франшизу и установить постаматы. Или открыть ПВЗ.

Основные условия сотрудничества

  • В качестве партнеров рассматриваются, в том числе предприниматели без опыта работы.
  • В помещение должно быть выделено место для хранения посылок, не менее 2 кв. м.
  • Наличие компьютера и кассового аппарата, обязательно.
  • Возможность совмещать с действующим бизнесом и другими операторами.
  • Предоставление информационной поддержки и рекламных материалов для оснащения точки.
  • Возможность подключить ПВЗ без обеспечительного взноса.
  • Фиксированной агентское вознаграждение 30 — 40 рублей с выдачи.

Заявку можно заполнить на сайте, указав адрес и контактные данные.

Дополнительно можно рассмотреть условия сотрудничества следующих компаний:

  • Hermes.
  • ПЭК.
  • IML.
  • СберЛогистика.
  • DPD.
  • КСЭ.
  • Почта России.

Мы отвечаем на ваши наиболее часто задаваемые вопросы

Мы уже отвечали на многие ваши вопросы на протяжении всей статьи, но есть и повторяющиеся сомнения, которые мы еще не рассмотрели. Ниже представлены самые распространенные.

Да, все, что вам нужно сделать, это изменить настройку в верхней части страницы и указать страну, в которую должен быть отправлен заказ. Так что вы будете получать товары только от продавцов, которые отправляют в эту страну.

Настройка доставки в нужную страну с Алиэкспресс

Могу ли я изменить адрес доставки?

Если вы уже оплатили свой заказ, но заметили, что адрес доставки неправильный, лучше всего связаться с продавцом как можно скорее и объяснить ситуацию, в дополнение к отправке правильного адреса. Другой вариант — отменить заказ и разместить его снова. К сожалению, если продавец уже отправил заказ, вы не сможете ничего с этим сделать.

Отправка товаров с Алиэкспресс наложенным платежом?

Это ещё один из ваших наиболее часто задаваемых вопросов, особенно тех из вас, кто первый раз пробует покупать на AliExpress и боится не получить свой заказ. AliExpress не предлагает отправку наложенным платежом, но ваши деньги находятся в полной безопасности, так как продавец не получает деньги до тех пор, пока вы не подтвердите получение заказа.

Франшиза Озон достоинства и недостатки

Купить франшизу Ozon в России с окупаемостью проще, чем ресторан или службу доставки. Франшиза имеет следующие плюсы:

  1. Минимум инвестиций. Не нужно вносить большие суммы. ПВЗ открываются по схеме франшизы, но без роялти и паушальных взносов.
  2. Минимальные расходы. Средства требуются только для аренды площади, косметического ремонта и покупки минимального мебельного набора. В регионах затраты 150,000, в Москве — 250,000.
  3. Быстрый старт. Все документы оформляются оперативно: компания заинтересована в том, чтобы новые объекты открывались оперативно. Они становятся доступными сразу после открытия.
  4. Двойные проценты в начале. Первые 90 дней новая точка получает двойной процент от реализации товаров. Это позволяет получить мягкий старт и дает возможность погрузиться в работу и иметь финансовую подушку.
  5. Никаких рисков. Все заказы на сайте оплачиваются онлайн, поэтому переживать не нужно, что покупатель не заберет посылку. Кроме того, это исключает взаимодействие с кассой и эквайрингом — нет необходимости работать с наличными или добавлять платежные терминалы.
  6. Рекламная поддержка. Новые пункты получают бесплатную раскрутку по маркетингу. Даже вывеска не требуется — фирма предоставит сама, а также другую продукцию и инструкции.

Единственный недостаток в том, что этот бизнес может быть дополнительным. Окупаемость не заставит себя ждать, но большей прибыли ожидать не придется.

Требования к ценам и скидкам для продавцов

Чтобы установить подходящую цену, необходимо ориентироваться на стоимость похожих товаров в категории. Цена товара не должна быть слишком завышена или занижена. В том числе недопустимо завышение веса товара ради увеличения стоимости доставки.

Для того, чтобы продать продукт по выгодной цене, можно либо участвовать в промоакциях маркетплейса, либо отмечать, что цена на товар указана со скидкой.

Подходящую промоакцию можно выбрать в разделе «Акции платформы». Для участия в акции необходимо зарегистрироваться и добавить товары, которые вы хотите продать со скидкой.

На время акции маркетплейс вводит следующие ограничения:

  • У товара, участвующего в акции, нельзя менять цену, вес, категорию и другие характеристики.
  • Во время акции покупатели не смогут приобрести товар, на который скидка не установлена.
  • Нельзя продавать больше 1000 товаров в рамках одной акции.
  • Если вы меняете вид доставки какого либо товара, информация об этом обновляется на сайте через 2 дня.
  • Во время крупной распродажи (например, в Чёрную пятницу или Всемирный день шопинга) у товара должна быть самая низкая цена за установленный маркетплейсом период (30 или 180 дней).

Маркетплейс Aliexpress не вмешивается в ценовую политику магазина в обычное время, ограничения вводятся только в период больших промоакций

Кроме того, Алиэкспресс устанавливает требования к магазинам, участвующим в промоакции:

  • В распродажах участвуют только некоторые типы магазина. По умолчанию при регистрации тип магазина не выбран, но вы можете подать заявку на открытие официального или брендового магазина.
  • Маркетплейс смотрит на уровень обслуживания. В акциях не могут участвовать магазины с плохими оценками, с большим процентом споров и недоставленных заказов.

В период, когда товары не участвуют в промоакциях, вы можете устанавливать любые цены в пределах разумного, и маркетплейс не будет в это вмешиваться.

Персонал

С персоналом у ПВЗ обычно все довольно сложно. Причина банальна — найти ответственных и порядочных сотрудников на тот ФОТ, который закладывается в бизнес-модель, обычно довольно непросто. Большим зарплатам, особенно на первых порах, в этой нише взяться попросту неоткуда, не в убыток же себе работать? 

Поэтому следует уделить особое внимание обучению персонала, его тщательному отбору и проверке по линии безопасности. Все дело в том, что через пункты выдачи посылок проходят ежедневно заказы на десятки и сотни тысяч рублей, и некоторые недобросовестные сотрудники порой пытаются “смухлевать” с денежными средствами либо воруют дорогостоящий товар, ответственность за который несет в первую очередь сам предприниматель

Поэтому повторимся — камеры и еще раз камеры. Чем больше — тем лучше.

Сложности с кадрами возникают еще и по причине довольно высокой моральной нагрузки на сотрудников клиентского зала ПВЗ, ведь далеко не каждый клиент бывает доволен полученной посылкой. Возможны порой конфликтные ситуации, которые далеко не каждый наемный сотрудник (да еще за небольшое финансовое вознаграждение) готов постоянно нивелировать. За примерами далеко ходить не нужно, достаточно вспомнить не только ПВЗ, но и “аналоги” покрупнее — например, отделения Почты России или выдача посылок-отправлений на автовокзалах.

Какие товары можно разместить на Алиэкспресс

На маркетплейсе можно торговать самыми разными товарами. Чтобы ваш продукт был размещён и не удалён в будущем, придерживайтесь следующих правил:

  1. Не нарушайте авторские права. Вы можете торговать только теми брендами, на которые имеете разрешение. Также нельзя копировать описание продукции с других сайтов.
  2. Не продавайте поддельную продукцию, а также копии известных брендов.
  3. Нельзя продавать то, что запрещено в РФ или на платформе Aliexpress. Изучите список запрещённой продукции, чтобы убедиться, что ваш товар не подходит под эту категорию. В числе запрещённых товаров:
    • наркотические средства, их прекурсоры и принадлежности для употребления;
    • огнестрельное оружие;
    • взрывчатые и токсичные вещества;
    • полицейская форма;
    • коллекционные предметы;
    • табак;
    • оборудование для азартных игр;
    • конфиденциальная информация;
    • незаконные услуги;
    • редкая флора и фауна.
  4. Публикуйте товары в подходящей категории. Торговать медицинской продукцией могут только лица, имеющие Регистрационное удостоверение от Минздрава.
  5. Не используйте слишком много ключевых слов при описании.
  6. Если вы торгуете детскими игрушками — следите за тем, чтобы изображение пистолетов, мечей или ножей обладало чертами, характерными для детской игрушки.
  7. Не используйте нецензурную лексику в описании продукции.
  8. Не меняйте один товар на другой спустя время. Если вы торговали чем-либо, а потом отредактировали карточку и продукт существенно изменился — это нарушение.

Маркетплейс предъявляет особые требования к лицам, которые торгуют товарами для взрослых. На карточке продукта не должно быть:

  • Материалов, которые имеют отношение к половому акту.
  • Фотографии, на которых видно лицо человека.
  • Фото человека/манекена в вызывающей позе.
  • Фото человека, демонстрирующего использование товаров для взрослых.
  • Интимных частей тела крупным планом.
  • Фото несовершеннолетних персон или их частей тела.
  • Изображений обнажённых тел (исключение — обнажённая верхняя часть тела у мужчины).
  • Фото с изображением садомазохистских позиций и скручиванием частей тела.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector